ফেসবুক মডারেটর

Remote

 আপনি কি ঘরে বসে কাজ করতে চান?

আপনি কি দ্রুত রিপ্লাই দিতে পারেন, নির্দেশনা মেনে চলেন এবং ভদ্রভাষায় কথা বলতে পারেন?

তাহলে আমরা খুঁজছি ঠিক আপনাকেই! 🌟


Customer Relationship
Personal Evolution
Communication

দায়িত্বসমূহ

  • ইনবক্সে আসা মেসেজের দ্রুত রিপ্লাই দেওয়া
  • নির্দেশনা কঠোরভাবে অনুসরণ করা
  • পণ্যের তথ্য, অফার, সার্ভিস বা প্রতিষ্ঠানের আপডেট সম্পর্কে সব সময় হালনাগাদ থাকা।
  • ফলোআপ প্রয়োজন এমন বার্তাগুলো চিহ্নিত করা এবং সময়মতো রিমাইন্ডার দেওয়া।

আবশ্যিক যোগ্যতা ও বৈশিষ্ট্য

  • তাৎক্ষণিকভাবে রিপ্লাই দেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
  • নির্দেশনা ও নিয়ম-কানুন কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে।
  • ভদ্র, নম্র ও গ্রাহক-বান্ধব ভাষায় কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে।
  • দ্রুত শেখার মানসিকতা ও দায়িত্বশীলতা থাকতে হবে।
  • জরুরী প্রয়োজনে টিমের সাথে যোগাযোগে প্রস্তুত থাকতে হবে।

অতিরিক্ত প্লাস পয়েন্ট

  • বাংলা ও ইংরেজিতে সুন্দরভাবে বার্তা লেখার দক্ষতা।
  • ফেসবুক পেজ, বিজনেস স্যুট বা ইনবক্স ম্যানেজমেন্ট টুল ব্যবহারে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
  • দ্রুত সমস্যা বুঝে সমাধানের সক্ষমতা ও কাস্টমারের মন বুঝে সেবা দেওয়ার মানসিকতা
  • নির্দিষ্ট সময়ের বাইরেও প্রয়োজনে অতিরিক্ত সময় কাজ করার ইচ্ছা বা নমনীয়তা